精准监管做“减法”,优化服务做“加法”,兰陵县将企业分级分类监管作为规范涉企行政执法、优化营商环境的“先手棋”和“关键招”,通过构建科学分级体系、创新监管模式、优化服务机制等三维联动举措,切实减轻企业负担,提升监管效率。
一、构建科学分级体系,绘制企业“精准画像”。一是数据筑基,绘制监管全景图。探索制定企业分级分类监管实施方案,为企业分级分类监管工作开展提供制度遵循。全面摸排县域企业情况,形成“四上企业”信息清单。各行政执法部门围绕企业信用风险、专业型风险、守法记录等指标,明确 A(低风险)、B(中低风险)、C(中高风险)、D(高风险)四级分类标准,完成 551家“四上企业”的分级分类监管工作,覆盖食品销售、批发零售、房地产业等 51 个监管领域,其中“A 级”占 35.8%、“B 级”占50.5%、“C 级”11.3%、“D 级”占 2.4%。二是精准施策,量身定制分类模型。根据不同行业特点和企业规模,创新设计“行业+风险”双维度分类模型,对高风险行业如危险化学品、食品安全生产等领域,适当提高监管频次;对传统低风险行业,则大幅降低干预强度,使监管资源得到最优配置。三是动态调整,构建升降有序机制。对企业综合评价等级实行动态管理,根据信用评价和风险分类等级变动及时调整监管等级,形成有升有降的灵活机制,引导企业主动整改风险、提升监管等级。
二、创新监管模式,实现“无事不扰”与“无处不在”统一。一是差异监管,从“大水漫灌”到“精准滴灌”。对 A 类企业,严格落实“无事不扰”“有求必应”原则;对 B 类企业,实行适当关注;对 C 类企业,实行重点关注;对 D 类企业,则实行严格监管。通过差异化监管,既减少了入企检查频次,又提升了执法监管效率。如,县卫健局通过对级别为 D 的兰陵某新型材料有限公司开展差异化监管措施,除按照规定频次对企业每季度做一次现场检查外,还从督促企业履行责任、降低职业病发生风险等角度制定帮扶措施,帮助提升企业的职业卫生工作水平,倒逼该企业主动履行职业病防治主体责任,将职业健康管理融入生产经营的每一个环节。二是智慧赋能,打造数字化监管新范式。积极应用“互联网+监管”模式,依托“鲁执法”平台,全面推行“扫码入企、全程留痕”机制。执法人员进入企业前必须扫描“企业码”,检查过程全程留痕,有效规范执法行为,2025 年入企扫码率达 100%。县生态环境局拓展非现场执法,强化在线监测、用电监控等平台数据联动共享,配合走航车、无人机等手段,非现场执法占比达 48.49%。县交通运输局使用治超非现场执法系统,通过在重点路段部署动态检测技术监控设施,对货运车辆进行不停车超限检测,以科技手段提升治超效能。三是联合执法,推进“综合查一次”改革。针对“九龙治水”问题,大力推行“综合查一次”改革,整合市场监管、生态环境等部门力量,实现“进一次门、查多项事”。2025 年累计开展联合检查 3312 次,减少入企次数 1768 次,企业满意度 99.6%。这一改革彻底改变了以往各职能部门分别检查、多头查、重复查的状况,使企业能够更加专注于生产经营。
三、优化服务机制,构建亲清政商关系。一是法治护航,开展合规指导服务。通过企业依法依规经营指导机制,建立了“营商环境法律服务团”,帮助企业防范和化解行政违法风险,累计走访企业 90 家,提出法律建议 80 余条,举办专题讲座 6 场。二是信用修复,建立包容审慎监管环境。建立“四张清单”,明确不予处罚、减轻处罚、不予强制的情形,规范行使行政裁量权。县司法局监督县综合行政执法局罚款决定事实认定不清案,通过制发《行政执法监督意见书》,指导执法机关整改不当处罚,帮助企业减少 7 万余元超额罚款,被司法部评为规范涉企行政执法专项行动典型案例。实施行政处罚信息信用修复主动告知制度,启动“两书同达”信用修复服务,在送达《行政处罚决定书》的同时,一并向企业送达《行政处罚信息信用修复告知书》,助力企业及时修复信用,重塑发展信心。三是政企互动,搭建常态化沟通平台。定期组织“亲清会客厅”和“企业家座谈会”,搭建面对面交流平台,及时收集企业对分级分类监管的意见建议,实现执法部门与经营企业的良性互动。组建专业服务团队,充分发挥行政执法监督企业联系点和选聘行政执法监督员作用,为企业群众深度解读分级标准与升降规则,激发企业依法依规经营内生动力。