7月7日，市司法局参加“行风热线”节目，共接听5个电话，均需要线下调查落实。现将有关调查落实及处理结果情况报告如下：

一、关于兰山区王先生“2024年在三禾律师事务所找的律师打官司，认为律师未履行该有的义务，导致本人败诉、损失过大，希望对律师进行审查”的问题

下线后，我局安排工作人员进行了解。经查，王先生因遗产继承问题纠纷，于2024年4月，与山东三禾律师事务所签订《委托代理合同》，指派沈律师担任王先生一审阶段诉讼代理人。2024年7月，兰山区人民法院作出《民事判决书》，王先生不服一审判决提出上诉，并与山东三禾律师事务所另行签订《委托代理合同》，代理二审案件。该合同约定沈律师担任王先生二审阶段诉讼代理人。2024年11月，市中级人民法院作出《民事判决书》，驳回王先生上诉，维持原判。王先生对律师服务不满意，于是拨打行风热线进行反映。

针对该情况，我局责成律师工作科、市律师协会进行调查处理。经调查，并未发现沈律师存在违规执业行为。7月17日组织王先生家属张某与沈律师在市律师协会进行情况核实，反馈调查情况，张某对有关材料进行拍照，并没有提出明确诉求。7月23日，再次组织双方见面调查核实情况，现场处理，律师工作科工作人员、市律师协会值班律师、王先生家属张某、山东三禾律师事务所行政主管、沈律师等人参加。张某将山东三禾律师事务所及沈律师提交的材料带走。工作人员告知张某，如有新的诉求，可以提交相关材料，根据诉求予以调查处理。7月23日，我局收到王先生邮寄的诉求材料，该案件导入投诉查处程序，市司法局根据《律师法》等法律法规的规定予以依法调查处理。

二、关于临沭县张先生“因土地被人占用，进行投诉，现在进入司法调解阶段，希望调解”的问题

下线后，我局安排工作人员进行了解。1999年左右，张先生从所在的村集体分得了几处土地的承包经营权，其中一处地块面积约0.7亩。1999年，当地政府向张先生的父亲颁发了农村土地承包经营权证书，该证书中包括上述0.7亩土地。2017年，当地对农村土地承包经营权重新进行测绘确权，颁发的承包经营权证书中没有对该地块进行确权。2023年左右，该地块被本村村民张某通过堆放石头、阻止其耕种等方式强行占用，张某称该地块是其爷爷的，不同意张先生继续使用。张先生多次向当地有关部门反映，要求协调返还上述土地，当地调解组织曾多次派调解员进行调解，因对方不配合，调解未能成功。今年5月，张先生曾拨打过行风热线，寻求法律援助。临沭县司法局安排援助律师与张先生取得联系，告知其如果需要提起诉讼，可以协助其办理相关手续，代理相关诉讼事务。张先生未提起诉讼，又拨打行风热线寻求调解。

针对该情况，我局指派临沭县司法局，安排工作人员与张先生取得联系。临沭县司法局工作人员向张先生耐心解释调解工作的相关规定，出具终止调解告知书并帮助申请法律援助，向法院提起诉讼。张先生对此表示同意。

三、关于兰山区曾先生“在弘通板厂工作，老板欠供应商钱，供应商将老板和自己在内的四人起诉，在本人不知情的情况下，律师伪造了自己的签名和手印”的问题

下线后，我局安排工作人员进行了解。曾先生与王某、鲁某、杜某等四人为为兰山区弘通板材厂合伙人，板材厂与刘某存在买卖合同纠纷，2024年，刘某向当地人民法院提起民事诉讼。曾先生认为其并未委托高律师代理其案件，律师伪造了自己的签名和手印。因此拨打行风热线进行反映。

针对该情况，我局责成律师工作科、市律师协会进行调查处理。经调查，2024年12月，曾先生等人委托山东环佑律师事务所代理案件诉讼，板材厂员工联系曾先生告知委托律师事宜，并向其索要身份证照片。当月，该律师所律师高某携带委托合同等材料到板材厂办理委托代理手续，除曾先生外其它合伙人均在现场。高律师要求该案当事人鲁某通过电话联系曾先生，确认代理委托事项。经鲁某与曾先生确认，双方办理委托代理手续，曾先生的名字由该案当事人鲁某代签。上述情况有通话录音、微信聊天记录截屏等予以证明。曾先生拨打行风热线称“在本人不知情的情况下，律师伪造了自己的签名和手印”的问题”的情况不属实。

四、关于兰山区刘先生“投诉临沂市司法局投诉科，对2021年6月25日民信司法鉴定所的司法鉴定有疑问”的问题

下线后，我局安排工作人员进行了解。2021年6月，刘先生因交通事故纠纷，向法院提起诉讼，民信司法鉴定所受法院委托，对刘先生“伤情是否是本案涉及的交通事故造成，伤残等级、误工期、护理期、营养期，以及刘先生住院治疗期间的用药、检查及治疗费用的合理性、必要性”进行司法鉴定。经鉴定，该司法鉴定所于2021年7月出具了司法鉴定意见书。刘先生认为该鉴定意见书存在鉴定材料不完整、不充分的问题，向司法局有关管理科室进行投诉，相关责任科室进行调查处理，并向刘先生进行了反馈。刘先生认为未经调查就进行答复，于是拨打行风热线进行反映。

针对该情况，我局责成相关责任科室，安排工作人员与刘先生取得联系，详细了解情况，对反映的问题进行调查处理。经调查，2021年8月，刘先生投诉该司法鉴定所，认为“未将2020年12月27日胸部的影像片作为鉴定材料使用，鉴定材料不完整、不充分”。相关责任科室通过调阅该司法鉴定所出具的司法鉴定所鉴定意见书，要求对鉴定过程进行书面说明，对负责人进行约谈等方式进行了调查。该司法鉴定所在鉴定过程中，存在未将案件中提到的影像片作为鉴定材料使用的问题，鉴定材料不完整、不充分，并根据调查结果作出了相应的处理。在该事项处理中，不存在未经调查进行答复的情形。工作人员向刘先生告知了调查结果。并建议刘先生，通过向法院提起诉讼的方式解决赔偿问题，刘先生对此表示理解。

五、关于兰山区刘先生“在义堂镇某厂受伤，厂子想协商，本人不想协商，咨询如何处理”的问题

下线后，我局安排工作人员进行了解。2025年3月，刘先生的儿子在义堂镇某厂工作时受伤，医院诊断为胳膊肌腱损伤，因赔偿问题与该厂产生纠纷，双方对赔偿问题未能达成一致意见。处理纠纷期间，刘先生发现，该厂去年发生安全事故，为逃避赔偿，负责人已经将该厂进行了注销，刘先生儿子入职于该厂注销后。于是刘先生拨打行风热线，寻求法律帮助。

针对该情况，我局指派兰山区司法局，安排律师与刘先生取得联系，详细了解情况，对咨询的问题进行详细的分析和解答。律师告知刘先生，因刘先生儿子入职前公司已经注销，无法申请工伤认定，但可以通过诉讼的方式维护自身合法权益。律师对提起诉讼需要注意的事项进行了说明，建议刘先生密切关注案件的诉讼时效问题，以免造成不利影响。刘先生对解答和服务表示满意。