兰山区：面对面消除分歧，心贴心化解“薪愁”

2026年1月14日，年关将至，兰山区义堂镇某板厂14名农民工因被雇主高庆东拖欠工资共计276400元，集体前往镇政府反映诉求，情绪焦急。村（居）法律顾问刘桂平获悉情况后，主动介入，第一时间安抚工人情绪，承诺依法依规全力帮助维权。

次日，刘桂平组织雇主与农民工代表调解，雇主高庆东虽承认欠薪事实，但以货款回收困难、板材被房东留置为由表示暂无支付能力，调解陷入僵局。刘桂平果断调整策略，坚持“调解优先、诉讼托底”原则，为农民工提供无偿诉讼代理服务，同步启动法律程序固定债权；同时与兰山区法院立案庭沟通，说明案件特殊性，立案庭庭长刘洪展了解后高度重视，决定开辟涉民生“绿色通道”，采取“先行诉前调解、并行协调解封”的工作思路，力争在诉前高效化解纠纷，并协助解决板材变现难题。1月20日，在刘桂平的指导下，农民工在线提交诉讼材料，法院当日组织诉前调解，经多方合力释法明理，雇主高庆东当场承诺6日内付清全部欠薪，法院出具民事调解书赋予协议强制执行力。此后，刘桂平又将工作重心转向化解财产处置障碍，多次与留置板材的房东沟通，明晰法律关系，分析利弊，最终说服房东解除留置，将板材交还高庆东。雇主高庆东变现板材后，于1月30日将欠薪悉数发放，这起欠薪纠纷从介入到化解仅用时16天，有效稳控了局面，防止了矛盾升级。本起纠纷的快速、圆满解决，是基层法律服务力量深度融合、多元解纷机制高效运行的生动实践，法律顾问第一时间介入，有效稳控了局面，防止了矛盾升级，发挥了基层法治“前哨”作用。

河东区：“背对背”调解释法理，“赔偿+保险”解心结

2025年10月，河东区郑旺小学三年级学生杨小某与同学张小某放学牵手下楼时，因张小某跑动过快，杨小某被拉倒摔伤，致一颗牙齿脱落、一颗牙齿受损。杨小某监护人杨某要求张小某监护人张某及学校共同承担护理费、牙齿修复费等数万元赔偿，张某仅愿承担部分医疗费，学校则以无预算为由拒绝赔偿，三方僵持不下，矛盾持续激化。郑旺镇司法所启动“村居法律顾问+网格”联动调解机制，邀请村居法律顾问刘淑俊律师参与调解。刘律师厘清各方责任后，采取“背对背”方式分别沟通：向杨某分析诉讼成本与情感影响，引导理性索赔；向学校阐明安全管理法定义务及责任后果；电话沟通张某，明确其监护责任并引导主动担责。同时，刘律师结合学生投保“学平险”的实际，提出“赔偿+保险”双重保障模式，引导三方将学平险理赔纳入解决方案。最终受伤方合理降低索赔，致害方提高赔偿意愿，学校负责人以个人名义出资体现关怀，保险理赔金全部归受伤学生所有，纠纷圆满化解，既减轻了各方经济压力，也避免了诉讼对孩子心理及校园关系造成二次伤害。

兰陵县：法援调解化纠纷，邻里乡情重归好

兰陵县某村村民老张焚烧茄秧时不慎引发火灾，将王家兄弟五人赖以生计的农机棚及多台农业生产机械烧毁。王家兄弟据此提出10万元的赔偿诉求，七旬的老张以火灾系非故意引发且自身经济困难为由，仅愿赔付1万元，双方就此争执不下，村委多次调解均无果，邀请村（居）法律顾问王艳春介入处理。王艳春律师接到诉求后，现场倾听双方诉求、审核相关材料，针对王家兄弟中有两名五保户的实际困难，现场办理援助手续，实现法律服务“零距离”对接。律师实地勘查火灾现场，调取消防事故认定书、派出所出警记录等关键材料，依法明确老张对此次火灾事故负全部责任；同时精准摸清双方核心症结，为避免启动司法鉴定进一步增加双方维权成本，决定以调解为核心化解矛盾。王艳春律师多次入户对双方开展情绪疏导和法治宣讲，既向老张阐明侵权损害赔偿的法律责任和相关规定，又引导王家兄弟结合老张的实际经济状况考量合理赔偿金额。通过4次调解，最终促成双方达成和解，老张当场赔付3万元，王家兄弟自愿放弃司法鉴定及高额索赔诉求，即高效平息了邻里矛盾，修复了乡情关系。又节约了司法资源，生动践行了“枫桥经验”的新时代内涵。