9月6日，山东卫视《齐鲁先锋》报道了临沂市人民调解员协会会长、沂南县依汶镇人民调解委员会副主任崔长文的调解工作先进事迹——有事找“小崔”。栏目以朴实的镜头，展现了崔长文长期在调解一线默默无闻、无私奉献的新时代党员风貌。

“有事找小崔”，这是沂南县依汶镇老百姓经常挂在嘴边的一句话。干调解工作劳神费力，经常打持久战、消耗战，且往往出力不讨好，崔长文从事调解工作全凭着一股勇气、一份责任，他常说：“都见困难绕着走，还要咱党员干什么！”40年来，他走遍了全镇的山前山后，访遍了千家万户，说破了嘴，跑细了腿，成天操持着百姓的事。他虽然已经两鬓染霜，但是人们仍然习惯亲切地称呼他“小崔”。“有事找小崔”不是一句空话，因为在群众眼里，没有“小崔”解决不了的麻烦事，他处理过的矛盾纠纷，多的数也数不清，他为群众办了多少实事，谁也说不清。40年来，他参与调解各类矛盾纠纷6000余件，防止矛盾纠纷激化500余起，杜绝民转刑案件100余起，调解成功率达到98%以上。

在长期的调解工作实践中，崔长文根据多年工作经验总结出了矛盾纠纷调处工作“五步法”：涉法纠纷依法解决、干群矛盾疏导教育、特殊群体真情感化、群体案件找准关键、突发事件从快解决。探索出了“外围控制”制度体系，从规范农村工作、实施风险评估、开展矛盾调解等方面入手减少和化解纠纷，实现了对基层矛盾纠纷的标本兼治。崔长文所在的依汶镇人民调解委员会在县司法局的支持指导下，加强了调解组织队伍及调解阵地建设，全镇27个村（社区）全部成立了调委会，镇调委会设置了“一站式”调解中心，拥有“崔长文调解室”“老书记调解室”两个品牌调解室，配备专职调解员3人。近年来，依汶镇从未发生越级上访案件，连年被上级评为信访工作先进单位，崔长文本人先后被临沂市委、市政府表彰为“全市百名优秀站（所）长”，被山东省高级人民法院、省司法厅授予“山东省优秀人民调解员”称号，被司法部授予“全国模范人民调解员”称号。

（通讯员王德坤）