公开常在线 民意不失联

市司法局全力打造“临沂司法·政务公开”品牌

设置“政策简明问答”专栏、强化12345政务服务热线办理、完善在线申请渠道……去年以来，市司法局认真贯彻落实上级关于政务公开工作部署要求，积极探索提升政务公开信息发布、政民互动、办事服务的整体水平，推进司法行政政务公开工作标准化、规范化，切实发挥政务公开保障作用，打造“临沂司法·政务公开”品牌，助力法治政府建设。

聚焦全过程

以公开促落实

打开市司法局·临沂普法网官网，“请律师”“办公证”“求法律”“要调解”等办事服务事项清晰排列在网页上，群众可以直接在线上实现各项法律服务需求。

近年来，市司法局认真落实相关实施细则要求，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开。根据重大行政决策有关程序规定，在市政府网站、局网站做好市政府年度重大行政决策事项目录公开工作。围绕市政府工作报告重点任务分工，及时做好工作计划、执行措施、实施步骤、责任分工、监督考核等全过程公开。进一步做好人大代表建议和政协委员提案办理情况公开，加强督查督办，促进工作落实。

在该局网站设置“政策简明问答”专栏，把群众关注的政策信息从政策文件中提炼出来，通过一问一答方式进行解读，及时回应涉及群众切身利益、社会普遍关心的问题。同时，按照“谁起草、谁解读”的原则，积极推动司法行政法规和重要政策文件解读，对《临沂市市级法律援助补贴标准管理办法》等文件制作图文解读和负责人解读材料，进一步加大了政策解读力度，提高了政策解读的针对性、权威性。

健全制度机制

以公开促规范

政务公开是司法行政工作在新时代面临的重要课题。为健全制度机制，市司法局对往年主动公开基本目录进行修订完善，进一步明确了公开的主体、内容、时限、方式等，建立公开指南、公开目录、信息内容动态调整机制，明确各业务领域公开标准，形成政务公开规范化推进机制，主动公开的标准和规范化水平明显提升。

抓实三级审核，严把公开发布流程，坚持审查关口前移，建立“分工明确、权限清晰，多人复审、逐级把关”的信息发布审查机制。坚持“谁主管、谁负责，谁公开、谁审查，先审查、后公开”原则，明确政府信息制作科室责任，传导压力。拟公开信息必须由信息制作科室、分管局领导、局办公室三级审核后方可对外公开发布。

根据新修订的《政府信息公开条例》，对公文制发的要求进行了重新明确。以公开属性确定为前置条件，制发公文时必须明确主动公开、依申请公开、不予公开属性，对不予公开及依申请公开的说明理由，对拟公开信息同步提供解读材料。

强化政民互动

以公开促服务

数据“多跑路”，群众“少跑腿”。市司法局充分利用门户网站“社情民意信箱”“领导信箱”“意见征集”“调查问卷”等互动栏目，对公众提出的意见、建议，及时回应、答复和告知。畅通信访渠道，强化12345政务服务热线办理，细化工作流程和办理职责，加强与当事人沟通联系，确保群众诉求第一时间解决。

去年以来，市司法局先后两次举办“向党和人民报告——全市政法机关开放日”“媒体记者看教育整顿”活动，邀请部分市人大代表、政协委员、群众代表和网络人士代表以及省、市新闻媒体记者走进市司法局，了解司法行政工作情况，全面展示全市司法行政系统队伍教育整顿取得的成效。同时，认真听取了市人大代表、政协委员、群众代表对司法行政工作的意见建议，构建了“公开常在线 民意不失联”的良性政民互动关系。

为及时回应群众关切，市司法局规范做好依申请公开工作，健全完善依申请公开接收登记、办理到出具告知书全过程的制度机制，完善在线申请渠道，加强对答复内容、救济途径的审核，确保答复事实清楚、程序合法、适用法律正确，努力让申请人满意。

下一步，市司法局将深入贯彻习近平法治思想，立足“政治机关、法治部门、纪律部队”职责定位，有效履行统筹全面依法治市职责，扎实推进法治政府、法治社会、公共法律服务体系建设，实施品牌创新引领工程，单项工作创品牌，整体工作争先进，推动司法行政工作高质量发展，为全市经济社会高质量发展营造良好法治环境、提供优质法律服务。