今年7月初，芦柞镇大蒜经销商任某代购大蒜约180万斤，涉及金额约600余万元，后因资金链断裂，拖欠94户蒜农蒜款长达20余天，多次讨要无果后，部分蒜农于7月30日上午集体信访，还有一些蒜农拨打了“12345”热线、前往芦柞镇“周五会客厅”寻求帮助，兰陵县群众诉求调解服务中心迅速接手，经过多方不懈努力，最终成功化解案件。

多元合作齐心化解。紧急小队加速办理，县群众诉求调解服务中心立即调动24小时紧急调解小队，连夜出发前往芦柞镇了解事情前因后果，安抚群众情绪，解决百姓愁事。预备启动诉讼机制，紧急联系法院，咨询大蒜查封条件等具体事宜，为群众提供诉讼帮助。同时积极引入镇政府法律顾问等专业人才，梳理经济关系、债权债务关系等，并以证据的形式予以固定、锁定，为走诉讼途径提前做好准备。部门联动全面排查，一方面联合公安部门全面摸排大蒜的储存点和储存量，找到大蒜存储冷库两处。另外，经过详细调查，发现大蒜款不仅是赊欠代购户的还动用了冷库的配资款进行收购。致使调解面临三方博弈的境况。另一方面，连夜出发寻找关键人物任某，调查得知任某资金链断裂，已无法按时结清蒜款，调解员会同党委工作人员连夜清算了任某的蒜款账目，同时联系蒜农，申报任某欠款数目。礼法并重全面发力。以“隆礼重法”为抓手，通过说礼、说情和说法等方式，与当事人讲感情、摆事实、宣法律，站在当事人的角度，充分考虑各自的处境和难处。先是从情理和社会道德方面进行宣传教育，又从法律层面解释作为经销商应尽的义务和责任。

妥善处置案结事了。调解员梳理思路，拟定了解决方案：稳住任某，防止任某将大蒜转移私自出售；与冷库负责人妥善沟通，确保大蒜顺利出库；对外联系，确保大蒜能够稳定价格售出；及时与蒜农共享事件进展。通过及时沟通，征询蒜农意见，与蒜农签订调解协议，将大蒜售出，售出款结算蒜农蒜款。经过连续奋战，至8月2日，涉及6个乡镇、94户蒜农，涉案金额达600余万元的一起大蒜纠纷妥善化解，案结事了。

兰陵县将进一步扎实做好矛盾纠纷源头预防、排查预警、调解化解工作，探索兰陵式“枫桥经验”，及时有效化解社会矛盾，切实筑牢维护社会和谐稳定的“第一道防线”。