为落实省市各部门关于积极应对新型冠状病毒肺炎疫情，帮助中小微企业纾困解难的部署要求，临沂仲裁委全体人员坚守阵地、主动出击，以中小微企业仲裁服务中心为平台，积极参与和支持全市中小微企业法律服务和保障工作。
一、前移纠纷化解服务。密切关注受疫情影响较大的生产销售企业、餐饮旅游等服务行业、房屋租赁市场等领域可能产生的纠纷，主动评估法律风险、前移服务关口，配合、指导企业家协会、小贷民融机构协会、中小企业协会等委员单位、仲裁分支机构做好矛盾纠纷实质性化解工作。
二、开通绿色服务通道。针对中小企微企业生产经营受疫情或防控措施影响较大的实际，开通“绿色服务通道”，充分利用仲裁制度的效率性和灵活性优势，加快办案节奏，加大调解力度，鼓励当事人秉承互谅互让、共渡难关的精神，快速妥善解决纠纷。
三、启动仲裁费减免缓惠企程序。根据《临沂仲裁委员会仲裁费实施办法》启动仲裁司法救助程序，从事民生和疫情防控保障物资生产的重点企业，以及受疫情或防控措施影响导致正常生产经营等活动受到重大影响的中小微企业，可向本委申请减交、免交仲裁费，本委将根据有效证明文件快速审核办理减免仲裁费手续。
四、引导仲裁庭审慎处理疫情期间中小微企业的涉金融纠纷。积极沟通协调，缓解中小微企业的还贷压力，自疫情发生以来，出现了因到期还贷困难而引发的金融纠纷，临沂仲裁委依法加大调解和解力度，积极沟通协调，鼓励并争取银行不断贷、不抽贷，努力促使银企和解，回应中小微企业的预期贷款需求，化解金融性危机，防范系统性风险，保障中小微企业的资金链安全和生存发展。通过仲裁员微信群发布不可抗力、仲裁时效、情势变更等法律规定以及涉及疫情的案例，引导仲裁庭审慎处理中小微企业的涉金融纠纷，最大程度保障企业权益，促进经济活动尽快恢复平稳。
五、组建专家团队提供专业法律服务。为保障疫情防控期间服务中小微企业的专业化水准，临沂仲裁抽调部分专家咨询委成员、仲裁员组建“抗疫专家团队”，通过开通法律服务热线、实地走访等形式，向保险行业协会仲裁联络处、金融仲裁中心、工程造价和招投标协会仲裁中心、中小微企业仲裁中心及疫情期间涉案中小微企业展开调研，梳理排查中小微企业受疫情影响情况，为受疫情或防控措施影响而面临无法履约等困难的企业提供法律支持。疫情面前，中小微企业在应对突发风险方面存在的问题暴露无疑，痛还未定，更要及时思痛，抗疫专家团队将根据调研情况，对企业存在的法律风险作出诊断并向中小微企业提出风险防范建议。结合当前的疫情形势和仲裁工作实际，临沂仲裁委通过邮箱、微信等方式及时向中小微企业发布和解读相关司法政策，提升企业经营风险防范维权意识，助力企业综合管理能力提升，有效应对疫情对中小微企业生产经营的影响。
六、处理好坚持依法仲裁和助力中小微企业之间的关系。临沂仲裁委员会对因受疫情影响涉案的中小微企业采取审慎态度，全面进行综合评判，做好风险评估工作，谨慎采取强制保全措施，既考量保全的必要性，也切实掌握保全的合理性，兼顾申请双方的利益。对明确专用于防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的物资，要求不得采取查封、扣押等强制措施。
