新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，沂水县司法局因地制宜，防控与服务并举，在疫情防控期间发挥“全时空、全业务”作用，确保疫情防控期间公共法律服务不打烊。

一、业务专线咨询不间断

疫情防控期间，为避免公共法律服务中心人群出现交叉感染等情况，沂水县司法局主张市民本着“非急缓办、急事网办、必办约办”的原则尽量减少线下公共法律服务。县司法局通过微博、微信公众号公开了法律援助、公证、人民调解中心、律师咨询、司法鉴定等业务办理咨询电话，市民可以通过电话咨询、提前预约等方式办理紧急事项。以此有效减少人员聚集，阻断疫情传播。目前通过电话解答群众社区矫正、公证办理及法律援助等业务咨询26次，解答群众法律咨询19次，确保疫情防控期间群众照常享受优质公共法律服务。

二、普法宣传不止步

疫情防控期间，拓展线上普法宣传阵地，加强网络宣传。以微信公众号“沂水司法”、“法治沂水”、“沂水公证”为主阵地，开设《防疫专题》，发放疫情防控明白纸，发布特殊时期公众法律责任常识、防控时期公职人员必须知晓的法律知识、防疫期间公证注意事项等业务内容的多篇文章，发挥服务平台法律咨询、法律宣传和教育引导作用，及时做好正面引导、防范提醒等工作。同时，与广播电视台合作的《法治沂水》栏目正常播出，满足不同群众的普法需求。

三、线上办理业务不停歇

疫情防控期间，沂水县司法局主推线上办理业务。“沂水公证”公众号发布涉外公证线上办理指导，群众因出国定居、留学、涉外婚姻等有涉外公证需求的，可以通过“公证云在线公证平台”在线申办，安全、高效、便捷。此外，利用“互联网+公共法律服务”，加大法律咨询热线、山东法网、微信公众号等线上服务渠道宣传力度，引导群众优先通过线上获取法律服务。