5月7日，市大数据中心主任、党总支书记赵新宇带领调研组到莒南县司法局对“非诉在线”平台进行调研。

调研组一行到莒南县矛盾纠纷调处中心实地调研，通过实地察看、听取汇报、查阅资料、现场询问等，全面了解“非诉在线”平台工作开展情况，对“非诉在线”平台的便民性、高效性给予充分肯定。

2020年以来，莒南县司法局依托微信公众号打造了莒南县群众诉求网上服务平台“非诉在线”，横向与31个县直职能单位联通，纵向覆盖县镇村三级，形成纵横交错的立体智能网络，为群众提供一站式服务。群众无须注册登录，通过开放式、无障碍、零门槛公众入口，就可以提出任何诉求，实现了掌上申请，一网通办。目前，共受理群众诉求6195件，答复满意率达86.2%，标的额3.67亿元，初步形成了“群众反映问题不出门，调解纠纷不出村”的一站式群众诉求工作体系。