费县胡阳镇不断创新调解方式方法,以打造“群众身边的人民调解专家”为愿景,激发人民调解活力,创新实施“品牌调解、多调对接、分级调处、一案一普”模式,让纠纷调解有温度,逐渐形成了“法暖胡阳”人民调解金招牌。
“品牌调解”激发新动能
“既然是双方都觉得自己有理,那就让老金来评评理,只有咱们都满意了,问题才算是解决了!”说这话的是永旺村的李某。原来李某因为土地纠纷,几个月来双方一直无法达成协议,12月8日李某来到“老金调解室”。调解员金传龙通过讲理说法,当天就促使双方达成调解协议,自愿履行协议内容,这起纠纷终于得以圆满化解。
胡阳司法所发挥专职人民调解员作用,打造“大红调解室”“实话石说调解室”“老金调解室”等专家调解室,实现人民调解法律效果和社会效果的高度统一,推动各类矛盾纠纷和信访问题有效化解。
“多调对接”增强聚合力
为充分发挥多部门调解的有效作用,胡阳司法所推动人民调解委员会与信访、公安、法庭等部门联动,聚力解决一些群众反映强烈、化解难度大的纠纷。今年8月与派出所对接,成功化解一起非正常死亡产生的民事纠纷,双方达成协议,避免了矛盾激化。
胡阳司法所大力推进“多调对接”工作,整合各方面的调解资源和调解力量,形成矛盾纠纷调解工作的合力,帮助群众解决纠纷、提升社会治理水平,不断增进民生福祉。

“分级调处”矛盾不出镇
初级调处机制。对争议不大的调解案件,按照“属地管理,分级负责”原则,由村级调委会组织开展调处工作。以群众需求为工作导向、群众满意为工作目标,坚持推行化解小事不出村。
联合调处机制。对跨部门、跨行业的各类纠纷,按照信息共享、部门联动的原则,司法所发挥协调作用,统筹司法、公安、信访、人民调解组织等力量共同进行调处。对于初级调处机制难以化解到位、难以妥善处置的,及时启动联合调处机制。
复杂调处机制。对发生在重点时期重大、疑难矛盾纠纷,成立以镇级调委会牵头,司法、公安、信访、综治等相关单位共同参与的工作组,并及时抽调经验丰富、具有专业知识的人民调解员、律师、法律服务工作者等组建专案组,共同开展调处。

“一案一普”精准化普法
将调解作为普法的契机,在调解中以案释法,逢调解必普法,做到“一案一普”精准普法。多次邀请律师开展法治讲座,免费为群众企业提供一站式的法律咨询、解疑服务等,维护居民群众的合法利益,营造“遇事守法、大事讲法、小事讲理”的法治环境。
