10月15日晚，临沂广播电视台《政道》栏目，播出了《莒南县：非诉在线，让纠纷化解驶入快车道》。

为方便群众“反映问题不出门，解决纠纷不出村”，莒南县司法局充分发挥人民调解主渠道作用，依托“非诉在线”网上平台，构建起一站式多元化纠纷解决体系，从源头上减少诉讼增量。

在莒南县有这样一句话，有微信的地方就有非诉在线，在莒南县非诉在线指挥中心，这个化解矛盾纠纷的网上综合受理平台，让老百姓不出家门，在家就能提出诉求申请，就是出门的话，只进一扇门、最多只跑一次就能解决问题。

为了更好地化解基层矛盾纠纷，莒南县司法局利用微信建立非诉在线矛盾纠纷网上综合受理平台，对全县受理的案子，实行统一立案编号，形成县级“网上台账”，使人民调解工作由过去的各自为战，变为集约统管。

为方便群众使用非诉在线平台，莒南县在16个镇（街）、29个职能单位成立“非诉讼纠纷服务中心”、226个村（社区）成立“非诉讼纠纷服务室”，形成三级各负其责、齐抓共管、协调配合的非诉讼纠纷解决网络。

莒南县司法局还出台律师参与非诉讼化解工作指导意见，引导群众用非诉讼的手段解决问题。截至目前，非诉在线共受理矛盾纠纷2058起，全部予以立案编号，进行分流或组织调处。