年关将至，蒙阴县法律援助中心想群众所想、急群众所急、解群众之忧，对农民工索要工资及果农追索果品款案件开辟绿色通道，优先受理，服务上门，及时高效地维护公民合法权益。

一是宣传引导全方位。充分利用覆盖全县的法律援助工作站（点）网格，加强依法维权、依法办事的法治思维及具体法律知识宣传，引导群众固定权益证明，学会运用法律武器维护自身权益。对于可以采取分期支付调解解决的事项，协调调解组织介入，引导受援人通过非诉讼途径处理解决，减少讼累，降低维权成本。

二是贴心服务全过程。针对部分果农年龄偏大、行动不便的实际，开辟“绿色通道”，简化审批流程，充分利用村（社区）法律顾问贴近基层、贴近群众的优势，指派律师、基层法律服务工作者有针对性地上门“一对一”服务，现场解答，收集材料，及时立案。

三是实时监督全链条。服务质量好不好，群众满意不满意，是检验法律援助工作的重要指标。法律援助中心对每起受援案件的每个环节进行跟踪督办，及时对受援人电话回访，向各承办法官、仲裁员了解法律援助服务人员案件开庭代理情况，协调解决办案过程中出现的问题。

1月份以来，蒙阴县法律援助中心受理农民工维权案件36起，果农索要果品款案件76起，帮助群众挽回经济损失30余万元，切实保障了群众的生活之需，用实际行动赢得了群众的好评。