为深入贯彻落实“学理论、悟思想、见行动、创一流”活动,进一步强化法律援助服务民生的职能作用,兰陵县法律援助中心坚持靶向精准发力,充分发挥法律援助密切党和政府与人民群众联系的桥梁纽带作用,严格依法办事,不断推进活动实效和业务创新“双提升”。
一、坚定学理悟思融党建,打好理论武装“强心针”
以党支部主题党日学习、“三会一课”、支部书记讲党课以及各种党性教育活动为契机,组织中心全体人员认真学习习近平总书记视察山东、视察临沂重要讲话、重要指示批示精神,深入贯彻落实上级关于法律援助工作决策部署要求,与“学理论、悟思想、见行动、创一流”活动彼此融合,相互渗透,全面强化理论武装。同时,将“学悟见创”活动融入法律援助事业,促使两者同频共振,自觉践行“应援尽援、应援优援”,奋力开创我县法律援助工作新局面。
二、坚决立足职能强服务,擦亮“温馨法援”品牌色
优化接待咨询工作环境,对于来访群众开展进门有问候、咨询有解答、出门有道别的暖心服务。对于符合援助条件的当事人,即时为其办理援助手续,最大限度的实现“一次办好”;对于不符合援助条件的当事人,做好详细合理的解释和说明,并引导其通过其他合法途径解决。对于行动不便的老年人、残疾人等群体主动预约上门服务,现场提出诉求,现场提供法律咨询,现场受理,现场审查,现场指派,法律援助律师现场介入了解案情,实现法律援助服务“零距离”。挑选经验丰富、耐心细致的律师,不断充实完善法律援助志愿者队伍。大力开展法律援助志愿服务活动,融合集中宣传与入户宣传、广泛宣传与重点人群宣传、常规宣传与专题宣传的方式,组织工作人员、律师、基层法律服务工作者、村(社区)法律顾问、法律援助联络员深入全县人流聚集点、贫困村居,通过发放资料、以案说法、现场接受群众法律咨询、免费发放普法资料等多种形式展志愿服务活动,用最接地气的方言向群众解释法律援助相关内容,普及法律知识,广泛营造尊法学法守法用法的浓厚氛围。
三、坚守为民本心抗疫情,谱写“法援惠民生”新形象
疫情期间,开通法律援助疫情防控“绿色通道”,采取能简尽简、能快保快的“超速”办理模式,即时受理、即时审批、即时指派。对于急需办理法律援助却又缺少部分材料的群众,在初步核查申请人经济情况后,可先提供法律援助,后补充提交相关材料。办公场所实行即时消杀模式,对来访当事人一人一消毒;在进门处设置沂码通张贴码,为来访群众提供医用酒精、免洗消毒液等防护用品;在门外设置的沙发供等候群众休息,确保场所安全。同时,积极履行社会责任,按时参加疫情防控执勤工作,封控时期为群众购药送物,引导群众一一扫码、正确防疫,坚持疫情防控和法律服务两不误。