5月16日至18日，省司法厅二级调研员李玉洲一行5人来我市，开展加强人民调解员队伍建设暨“枫桥经验”在山东专题调研活动，并召开座谈会。市司法局党组书记、局长牛兆英，市司法局副局长李楠，兰山区委常委、政法委书记纪丙坤，沂水县政府副县长、公安局长孟令君，沂南县政府党组成员、副县长刘星等陪同调研、座谈。枣庄市、日照市司法局相关同志一并参加座谈。

调研组一行听取全市人民调解工作开展情况汇报，实地考察了兰山区、沂水县、沂南县的乡镇（街道）司法所和调委会、村（社区）司法行政工作室、行业性专业性人民调解委员会，并同基层司法行政干部职工、人民调解员进行交流，研讨人民调解工作遇到的困难问题和解决途径。

在座谈会上，市司法局汇报了我市人民调解工作的总体情况、主要做法和下步工作思路，枣庄市、日照市司法局相关同志作了交流发言。

调研组充分肯定了我市人民调解工作、特别是人民调解员队伍专职化建设取得的成绩，指出，我市创新性地运用“沂蒙精神+枫桥经验”的新时代人民调解工作模式，全市人民调解工作在队伍建设、调解领域、多调对接、平台建设、规范建设等方面有了新的着力点，体现出了务实、求实和创新的勇气。各县区人民调解工作党委领导有力、队伍建设有力、内整外联有力、各项保障有力、品牌引领有力，取得了明显成效，为维护社会和谐稳定发挥了重要的“第一道防线”作用。

近年来，全市司法行政系统不断夯实基层基础，提升人民调解工作水平和调处化解基层矛盾的效能，将矛盾纠纷化解在基层萌芽状态。

一是着力推动全市村（社区）专职人民调解员全覆盖。按照“人员职业化、工作专业化、待遇工薪化”的工作目标，积极拓展工作思路，用好用活中央和省、市有关政府购买服务等支持和保障政策，全面推进村（社区）专职人民调解员全覆盖工作，2960个村居（社区）配备了专职人民调解员。

二是着力推动重点行业人民调解组织全覆盖。紧紧围绕市委、市政府中心工作，按照“谁主管谁负责”、“谁受益谁保障”、“谁使用谁管理”原则，发挥部门积极性，将涉及新旧动能转换、社会和谐稳定重点行业领域作为人民调解组织建设的着力点，实现重点行业的人民调解组织全覆盖。

三是着力推动人民调解联动工作体系建设，提升人民调解服务效能。2008年，首创了“三调联动、多调对接”多元化调解工作经验，近年来，积极健全完善部门联动联调机制，实现人民调解和司法调解、行政调解的衔接联动。将人民调解与公共法律服务体系建设和全市“一村（社区）一法律顾问”工作紧密结合，积极打通服务群众的“最后一公里”。

四是着力打造人民调解工作先进典型，扩大人民调解社会影响力。坚持精心打造特色亮点，系统展示人民调解员队伍的良好形象。和市广播电视台联合推出了《百姓调解》电视栏目，收视率稳居首位。举办了全市首届优秀人民调解员电视调解大赛，总结推广了一批具有鲜明时代特征的先进典型，打造了先进典型工作品牌，扩大了人民调解社会影响力。