沂水县司法局坚持问题导向，狠抓问题整改，切实转变作风，多措并举提升为民服务能力。

一是强化服务意识。深入开展“三严三实”专题教育及群众路线学习教育，围绕坚决整治和抵制“门难进、脸难看、话难听、事难办”等不良作风，牢固树立群众观念，进一步强化司法行政系统干部职工为民服务意识，增强热情服务意识、细节服务意识，以群众满意为标准，切实做到微笑服务、主动服务、优质服务。

二是优化服务流程。通过规范窗口服务，优化服务流程，主动上门服务，实行“一次性告知、一条龙服务”，尽量让群众少跑路、不跑冤枉路。组织开展律师、基层法律服务工作者、人民调解员等组建法律服务志愿团进社区、进乡村、进企业服务活动，发放法律宣传单，解答群众法律知识咨询；针对残疾人、孤寡老人等弱势群体，开展上门服务，着力解决他们的实际困难和问题。今年，司法局公证工作人员开展为服务对象上门办证，通过细致服务，有效避免了公民个人的合法财产遭受损失。

三是通化服务渠道。依托乡镇综合维稳中心建立司法行政服务站、村居社区设立司法行政工作室，实现司法行政工作“窗口前移，力量下沉”，打通联系服务群众“最后一公里”。各基层司法行政服务平台以深入基层、贴近群众的优势，将人民调解、法制宣传、法律服务等司法行政工作延伸到村民家门口，为群众提供了就地解决困难和“零距离”服务的便利条件。同时，对法援、公证、律师等资源进行进一步整合，提高了工作效能和服务效果。