兰陵县主动优化工作流程，借助网络技术，切实将优质的司法行政服务推送到群众生活的神经末梢，为公共法律服务“最后一公里”提速。

优化工作流程，建立公共法律服务大厅提速法律服务。打破行业界限，整合法律援助、律师法律咨询、人民调解等公共法律服务资源，采取一站式服务、保姆式全程陪同。所有的司法行政服务事项，全部可以在公共服务大厅完成，实现办公集约化。群众办事“只进一个门，只跑一次腿”，通过服务窗口组合，提升综合服务能力。

借助网络技术，建立普法微信群、服务公众号提速法律服务。人民调解之家群在全县300多个自然村实现全覆盖，“12348”公共法律服务热线全天候不关机、普法公众号可随时为关注的群众普及法律知识。司法行政借助网络科技的力量使公共法律服务突破时空界限，开展“长臂服务”，使公共法律服务到达社会末端的羊肠小道升华为点对点直达的“高速公路”。

树立群众观念，公共服务前置提速服务质量。一村一法律顾问、村级法律援助联络员在全县覆盖，公共法律服务资源全部沉在一线，贴近群众，通过树立群众观念，改进工作作风，人员前置、服务前置，使信息在第一时间捕捉，服务在第一时间到达。