莒南县司法局做好“三个加法”，增强对于弱势群体法律援助工作的实效性、广泛性和针对性，提高法律援助服务效能。

一是“援助加服务”，突出实效性。依托县公共法律服务中心，打造法律援助便民平台，明确对弱势群体的援助范围及援助条件，落实法律援助“一站式”服务，对事实清楚、证据材料齐全的法律援助申请实行当场受理。简化申请受理程序，设立法律援助服务“绿色通道”，实现对建档立卡的贫困群众“优先受理、优先指派、优先办理”；实现对需要公益维权的高龄老年人电话预约、上门服务，真正使法律援助扶弱达到实效，维护好弱势群体合法权益。

二是“援助加宣传”，突出广泛性。进一步巩固提升“12348”法律服务热线的作用，利用司法行政微信、微博等新媒体平台，以生动灵活、简单朴实的方式推送涉及弱势群体的法律法规常识，进一步提升工作实效。积极开展“法律进社区”、“法律进乡村”、“法律援助宣传月”，并在全县各村（社区）成立“法律顾问在您身边”微信工作群，消除广大群众与法律援助之间的距离感，为群众提供便捷、高效的法律咨询与法律援助服务。

三是“援助加反馈”，突出针对性。规范援助工作运行程序，全面审查承办人员提交的卷宗材料，严格案件质量监督；成立法律援助案件回访小组，落实受援人回访制度，畅通沟通渠道，了解受援人接受法律援助后的具体情况，持续提供帮助；健全法律援助监督制度，听取受援人的意见和建议，收集案件承办质量评价，切实保护受援弱势群体的合法权益。