一、工作措施
1.临沂仲裁委员会积极创新现行工作模式,全面推行“互联网+立案”高效便民措施,开通了网上立案平台,便利当事人进行网上立案。
2.设置网上立案审核专项服务岗位,由专人对当事人网上递交的材料进行审核,帮助当事人上传有效的立案材料,同时还设置专门的仲裁费速算端口,以便当事人随时计算仲裁费用。
3.在办案系统升级的同时也加强了对系统安全性能的防护,将系统数据迁移至更为安全的网络环境中,进行数据库优化升级,加强了数据安全防护。
二、亮点成效
1.优化服务。在公众号上开通立案端口,方便当事人随时随地立案,在全省仲裁机构中率先进行网上立案服务。
2.简便快捷。当事人通过网络完成立案材料的递交审核、仲裁费计算等事项,切实解决了疫情期间异地当事人立案不便、“群众多跑腿”的问题。
3.安全升级。随着案件数量的迅猛增长,办案系统及时跟进优化升级,提高安全性能,保障数据安全性。
三、指标完成情况
通过本办工作人员的积极推进,品牌创新项目各项指标已基本完成,网上立案平台自2021年8月上线以来完成立案141件,数据库迁移适配工作也已基本完成。